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2021-09-30
971次
线上客服 【本岗位只针对在校大学生】
3K-5K/月
环境好
年终奖
五险一金
交通方便
包食宿
有年假
申请职位
基本信息
工作性质实习
职位类别售前/售后服务
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点浙江/温州/永嘉县
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
50%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
3天
简历平均处理时长
10-27 13:29
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、通过线上聊天工具在线解答客户问题,促成交易;
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、新零售服务:客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等;
4、记录、整理买家各种购物习惯、疑问类型等资料并存档。
任职要求:
1、有新零售或电商客服工作经验者优先;
2、性格乐观外向,有良好的沟通技巧和销售意识,足够的耐心,服务意识强;
3、头脑灵活,善于沟通,打字熟练。
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